Проектирование IP-телефонной сети предприятия

Несмотря на стремительное распространение интернета и других современных технологий, телефонная связь не уходит в прошлое - она лишь меняет свои формы.

Одним из новшеств в этой области является ip-телефония. Она позволяет выстроить систему связи в офисе и на предприятии, а также организовать нестандартные варианты связи, например, прямые линии между телефонами или закрытые каналы для предотвращения информационных утечек.

Обычно IP-телефония работает по протоколам SIP, а технология связи называется VoIP. Здесь реализуется система «клиент-сервер», когда на клиентских телефонных аппаратах (в каком бы виде они ни были), устанавливается программное обеспечение для работы с конкретными провайдерами и сетями.

Рассмотрим процесс проектирования ip-телефонии на предприятии подробнее. Он начинается с составления технического задания, в котором оговаривается количество телефонов и их предполагаемый функционал. Эту информацию предоставляет заказчик. Он также даёт проектировщикам подробный план зданий для составления оптимальных схем прокладки кабелей и других информационных линий. Заказчик формулирует цели создания системы ip-телефонии и оговаривает необходимость создания закрытых линий.

Техническое задание для телефонии в небольшом интернет-магазине может выглядеть так:

Офис. В нём принимают заказы по телефону или через формы заказа на сайте.

Склад. Здесь находится товар, работники получают артикулы, находят товары, проверяют комплектность и упаковывают их для отправки. Складских помещений несколько, они расположены в одном здании. Задача – организовать связь между объектами посредством сети internet.

Для организации сообщения между этими узлами необходимо установить оборудование для операторов и программное обеспечение, после чего создать ЛВС (локальную сеть). В качестве телефонных аппаратов могут выступать компьютеры, смартфоны или стационарные IP-телефоны, с разъёмом RJ-45.

На первый взгляд, задача проста, но в процессе работы над проектом появляется ряд вопросов:

• электроснабжение - оно нужно для всех видов современного оборудования. Телефония не потребляет много энергии, но подключение к электросети всё же требуется. Иногда для этого нужна прокладка отдельных кабелей внутренним или наружным способом, что выливается в отдельный раздел проекта;
• монтаж линий локальной сети и их защита от помех, так как они располагаются рядом с большим количеством силовых кабельных линий;
• монтаж и настройка оборудования;
• установка и настройка программного обеспечения;
• обслуживание объекта.

Проектирование телефонной сети предприятия – это инженерная задача, у которой есть целый ряд особенностей. Чтобы избежать проблем при её осуществлении, рекомендуем обращаться за помощью к специалистам. Наша компания предоставляет услуги по проектированию и монтажу систем ip-телефонии. Мы грамотно и быстро выполним все работы. Даём гарантию на все услуги.